Opinie

problem z systemem i dostawą. powinniście nad tym popracować

Mebel został uszkodzony fabrycznie oraz w trakcie transportu.Dodatkowo kurier nie zadzwonił, że stoi pod domem, co spowodowało mnóstwo komplikacji.Pomoc udzielona w związku z tym przez Pana pracującego w dziale spedycji była super, pełne zaangażowanie, szkoda, że meble zniszczone.

Kupiłem dwie szafki łazienkowe na wymiar. Załączone instrukcje były wygenerowane aitomatycznie i nie pasowaly do tych szafek. Dodatkowo niechlujnie wykonane frezowania pod plecy szafki, musialem poprawiać bo inaczej nie dalo się jej złożyć. Nie wiem czemu nie wycięto również naciec w plecach pod uchwyty,też musiałem to sam robić. Nie polecam, za te pieniądze to kpina

Dz.dobry, Dostawa przewidziana na 02 07.20-brakMam dodatkowe koszty z przewozem, ponieważ stolik prewidziany byl di Francji, gdzie mieszkam.Seria stolików podobno uszkodzonych produkowana jest w Chinach a nie w Polsce.Bałagan,brak koordynacji a ja nie mam produktu. Z poważaniem -Renata Riou

Beznadziejna jakość

Jakość wykonania blatów I frontów jest bardzo dobra, jednak to wszystko idzie na marne kiedy w transporcie wszystko się rysuje. Nic nie zostało zapakowane jak powinno, wystarczyła zwykla tektura albo stretch. Stanowczo odradzam tego producenta, wszystkie fronty nadają się do obory.

Nie polecam !!!!! bardzo długi czas dostawy 1,5 miesiąca) brak informacji od firmy meble.pl odnosnie przesunięcia terminu dostawy, o wszystko trzeba dopytywać.

Bardzo długi czas oczekiwanua na towar, otrzymałam inny mebel niż zamówiłam, długo czas oczekiwania na wymianę

Do tej pory nie otrzymałem przesyłki z powodu braku kodu do odbioru przesyłki-pani w kiosku mi nie wydała przesyłki

Konsultantka ze sklepu powiedziała, że kierowca z firmy kurierskiej pomaga wnosić meble. W firmie kurierskiej powiedzieli, że pierwsze słyszą i kierowca w niczym nie pomaga. I rzeczywiście nic nie zrobił. Sprzeczne informacje.

Szczerze nie polecam

Komoda dotarła w stanie uszkodzonym.Uszkodzony cały korpus oraz blat-,,ubite` rogi .transport to tragedia.

Tragiczna obsługa zamówienia. Nikt się nie interesował tym, że towar stał zapomniany w firmie spedycyjnej. Dopiero po kilku moich telefonach udało się uzyskać informacje i towar dotarł po ponad tygodniu od zakupu. Duży minus

Czas realizacji 21 dni wg zamówienia, przez jedną pozycję na 30. Po 30 dniach po licznych telefonach wysłane ze zmienioną pozycją na moje prośbe. Nie polecam, ięcej nie skorzystam

Kurier nie chciał wnieść zamówionego towaru sama musiałam to zrobić

Pani, która zajmowała się moim zamówieniem nie powinna tego robić. Na realizację zamówienia czekałem ponad 2 miesiące a miałem zapewnienie, ze jeśli wpłacę zaliczkę do 10go marca ( tak oczywiście zrobiłem i środki zaksięgowały się 10 marca o godzinie 11.00) to zamówienie będzie wysłane do 9 kwietnia. Realizacja odbyła się ponad miesiąc później.

Pomylono witryny zamiast dwóch podwójnych otrzymałam jedna pojedyncza i jedną podwojną. Od 2 tygodni brak reakcji na reklamację.

Na krawędziach blatu są duże odpryski, odchodzi górna warstwa forniru, gdyby nie to, że blat leżał przy odbiorze druga stroną do góry nawet bym tego nie odbierał, jakbym chciał mieć poszarpany tak blat to bym sam go rozkroił nożem kuchennym z lepszym skutkiem

Bardzo duży wybór produktów - na stronie. Jednak jak już coś kupisz to zaczyna się zamieszanie: nie wiadomo co do ciebie jedzie, kiedy dojedzie, poźniej się okzauje, że jednak coś nie dojedzie (chociaż dostajesz potwierdzenie wysłania towaru), odpowiedzi od sprzedawców lakoniczne.

Wysyłacie mi wiadomość żebym wystawił wam opinie produktu, którego jeszcze mi nie doręczono.... Brawo wy.

w kilku elementach niezgodność podanego rozstawu oporu z rzeczywistością. Następnie brak dobrej woli ze zrealizowaniem zrostu (faktycznie po 3 msc od daty zakupu), towar nie użyty w większości nawet nie rozpakowany.

Słabe wykonanie, długi czas oczekiwania

Niestety w opisie produktu jest informacja o szerokosci 120cm w rzeczywistosci szerokosc to 124- 125 co zupełnie zepsuło moje plany aranżacji. Potrzebowalem dokladnie 120cm

Tragedia. Zamówienie było dwa lub trzy razy wysyłane i dotarło z przeszło dwu tygodniowym opóźnieniem. Może się naturalnie zdarzyć, lecz wtedy winna wyjść stosowna informacja do klienta. U Państwa to niestety klient musi się dopytywać i biegać za towarem. Sugeruje zapoznać się z korespondencją. Pomoże poprawić niewydolne procesy i niewydolną organizację - jeżeli są Państwo poprawą zainteresowani. Jasne jest, że będę Państwa sklep unikał jak ognia.

Masakrycznie niska jakość produktu za wysoką cenę. Brak możliwości zwrotu produktu! Nie kupujcie w firmie meble.pl!!!!

Po złożeniu zamówienia i wpłaceniu pieniędzy przesyłka nie została wysłana, nie otrzymałam żadnej informacji. Po kilku dniach zainterweniowałam. Okazało się, że sklep nie posiadał towaru mimo ze na stronie www było zaznaczone, że towar jest dostępny. uzyskałam również telefonicznie taką informację. Sytuacja dopuszczalna pod warunkiem, że sklep poinformuje klienta, że nastąpił jakiś problem.Tak się niestety nie stało. Opóźnienie przesyłki opóźniło montaż drzwi

Niestety jakość wykonania zostawia wiele do życzenia wycieraczka nie wygląda w rzeczywistości jak na zdjęciu nie polecam więcej nie kupię

Zły rozkrój

Ja niestety nie jestem zadowolona z tej transakcji. Przesyłka szła do mnie bardzo długo zapłaciłam 10.01 a przesyłka była 20.02. Było napisane że czas oczekiwania to 28 dni ale jak się później okazało są to dni robocze a nie kalendarzowe. Dodatkową biurko dotarło do mnie uszkodzone małe wgniecenie na rancie blatu. Nie zgłaszałam reklamacji ponieważ szkoda mi już czasu i nerwów ponieważ to za długo trwa. Plus dla sklepu za bardzo dobry kontakt.

Kupiłam komodę wiszącą przyszła komoda stojąca.

Zaznaczyłem "płatność przy odbiorze" i nigdy nie zobaczyłem tej komody, także lipa straszna.

Nie mogę ocenić tego produktu bo nadal go nie otrzymałem.

Zamówienie otrzymałem kompletne choć z opóźnieniem( ciekawe czemu nie mam do oceny płyt tylko same akcesoria) jednak jego dostawa to jedno wielkie nieporozumienie. Załatwiłem wózek widłowy żeby rozładować towar/paletę ale okazało się że towar jest w taki sposób zapakowany który uniemożliwia jego rozładunek wózkiem, każda płytę trzeba było ręcznie ściągać, a za transport liczycie sobie 500 zł.

Na stronie meble.pl widnieje informacja, że meble do 30kg są wnoszone przez kuriera, natomiast mój fotel ważący nieco mniej (26kg) musiałam wnieść sama. Kurier z wielką łaską wjechał za bramę podjeżdżając pod budynek, następnie oświadczył, że nie wniesie mebla.

Dwa miesiące oczekiwanie na zamówienie to porażka

Powinniście Państwo uprzedzać, że dostawa nastąpi z zaskoczenia (nie miałem możliwości ustalenia terminu, chociaż o to prosiłem) i bez wniesienia na piętro (nawet za dopłatą).

Nie otrzymałam informacji o długim czasie realizacji mojego zamowienia. W związku z tym zepaczka nie była adresowana do mnie bezpośrednio a do przewoźnika który przewoził ja za granice jestem poszkodowana o koszty: wysyłki za granice która nie doszła do skutku gdyż paczkę wysłano zbyt późno, wysyłki i usługi wysłania paczki od przewoźnika do mnie na moj adres prywatny oraz opoznienie w projekcie a tym samym musiałam zakupić nowe prowadnice gdyż te nie były wstanie dotrzeć na czas. Mimo wielu maili i kontaktu telefonicznego nie otrzymałam pomocy z działu reklamacji. Wysłuchałam jedynie tłumaczeń ze wszystko zostało wysłane w czasie i ze powinnam mieć maila na swojej poczcie z informacja o przedłużeniu realizacji zamowienia - którego nigdy nie dostałam. Przespałam Print screen swoje poczty jak również folderu spam. Jestem rozczarowana serwisem i decyzja działu reklamacji. Niestety nie polecę Państwa serwisu

Negatyw z powodu opóźnienia przyszło 2 tyg później. Towar zamówiony i zapłacony 30.11.2019 dostawa miała być od 2 do 4 tyg. Paczkę otrzymałem w połowie stycznia. Brak kontaktu ze strony sprzedającego że zamówienie przyjdzie z opóźnieniem.

Szawka wykonana nieprawidłowości, chodzi o otwory na kołki kture nie pasowaly i wymiaru różnice się o kilka milimetrów.

Dziękuję uprzejmie za wpisanie mojego adresu email na liste spamu ceneo bez wyraźnego powiadomienia.

Do szaf, które zakupiłam dodano w zestawie nieprawidłowe zawiasy (za małe), przez co nie można było wyregulowac drzwi. Musiałam dopłacić do talerza i za nowe zawiasy. Producent leci po taniości, niedbając o klienta

Nie jestem zadowolny. Nie zrobię już nigdy zakupów w sklepie meble.pl. Zakupione biurko miałem otrzymać do 20 grudnia 2019.Kilka dni przed tym terminem zostawiłem wiadomość na czacie z pytaniem o status zamówienia - nie otrzymalem odpowiedzi.Dzień przed 20 grudnia wysłałem ponownie wiadmość ( tym razem ktoś był dostępny na czacie ). Otrzymłem odpowiedz ,że producent przesunal termin dostawy biurka na druga połowę stycznia 2020. Ciekawe że meble.pl poinforowało mnie o tym dopiero 1 dzień przed terminem i jeszcze po moim zapytaniu?!Jakoś nie wierze ,że nie wiedzieli wcześniej( albo nie chcieli wiedzieć, co równa się z lekcewazeniem klienta ). Zgodziłem się poczekać do stycznia 2020. Biurko ostatecznie otrzymałem około 20 stycznia. Niestety przyszło uszkodzone.Gówny element, czyli blat biurka ma zarysowanie i wgniecony róg. Przypuszczam, że uległo uszkodzeniu w transporcie.Jednakże biurko było bardzo kiepsko zabezpieczone ( wina meble pl ? moze ) Karton cienki jak papier ( przez to zaryswanie ), brak zabezpieczeń na rogach ( dlatego wgniecenie na rogu blatu). Przy takim pakowaniu to co drugi mebel bedzie uszkodzony podczas transportu.Mogłem zapewnie złozyć reklamację ale "machnałem na to ręka" .Nie mam ochoty już na kontakt, czekanie i rozmowy z meble.pl. Nie polecam. Nie kupuję w meble.pl

Komentarz moge wymazac gdy meble zostana odebrane spowrotem

Szanowni Państwo, Mam negatywne zdaniem względem meble.pl z racji braku komunikacji i długiego terminu realizacji. Na koniec listopada zamówiłem stół(czas realizacji 21 dni roboczych) oraz 4 krzesła(czas realizacji 2dni robocze). Stół otrzymałem zgodnie z terminem(otrzymałem nawet telefon czy maja wysłać w pt przed świetami czy po świętach). Na krzesła dalej czekam. Po moim kontakcie ze sklepem otrzymałem informacje, ze za miesiąc otrzymam zamowione krzesła. Z 2 dni roboczych zrobiło się 2mies.

W zamówieniu pisze dostawa od 2 do 6 tygodni Otrzymaliśmy dostawę po 7 tygodniach Pytając o termin dostawy zamówienia wciskano nam że liczone są dni robocze tak to jest jak nie kupujesz od producenta tylko od pseudo handlowa który nie ma magazynu

Skladam zazalenie na kuriera. Raben. Zostawił mebel 80 kg na chodniku pod blokiem. Nie zgodził się na wniesienie za dopłatą. Byłam tym zaskoczona poniewaz wcześniejsze zakupy komody i konsoli zawsze były wniesione do mieszkania , ale kurierem nie był Raben. Musialam organizować dwóch panów na własną rękę i mebel stał na dworze pół dnia. A gdyby ktoś ukradł ? A gdyby padał deszcz ? Uważam to za skandal !

Jedna z formatek przycięta niezgodnie z zamówieniem (5mm za wąska) , Problem z zakupem ratalnym, Mimo iż Bank przelał środki, byłem przez tydzień monitowany o zapłatę, łącznie z groźbą anulowania zamówienia

Nie jestem zadowolony, UI jest niedopracowany i może wprowadzić w błąd co skutkuje złym podaniem wymiarów, czy złym dobraniem frontu, podając wymiary prosice o szerokość która okazuje się jest szerokością nie samej szuflady tylko miejsca gdzie będzie ona włożona . Podając wymiar. 10 cm otrzymujesz szufladę 9cm...i nikt niebpisze ze to zapas na prowadnice który sam już uwzględniłem

Komoda przyszła połamaną

Stol szklany w niektorych miejscach posiadał 2 cm rysy . Krzesla bez śrub montażowych ,dotarly po 2 tygodniach ale winę ponosi Poczta Polska