Kupił
Krzysztof
(Jankowo Gdanskie)
05.01.2024
05.01.2024
Zgodność z zamówieniem oraz wykonanie mebli bliskie perfekcji. Całkiem niezła komunikacja w czasie przebiegu realizacji zamówienia, chociaż przydałoby się jakieś uaktualnienie statusu realizacji blisko deklarowanego terminu - krótka wiadomość e-mail lub SMS z potwierdzeniem co się dzieje z zamówieniem i jaki będzie termin dostawy. Jeśli chodzi o logistykę dostawy: mam dwie uwagi: liczyłem na to, że konfigurując meble jako poszczególne segmenty tak właśnie będą one pogrupowane. a nie wrzucone na wspólną paletę poukładaną wg wielkości elementów. Info, żeby zapewnić rozładunek jednej zbiorczej palety przy użyciu wózka widłowego to mnie zaskoczyło bardzo!: w zamówieniu podałem, że nie zamawiam mebli jako firma tylko jako osoba fizyczna z dostawą na adres domowy. Dość trudno trzymać w domu na podorędziu wózek widłowy do rozładowania Waszej dostawy. Dodam, że taka informacja pojawiła się dopiero po opłaceniu i złożeniu zamówienia. Nie ukrywam, że z tego względu poważnie rozważałem anulowanie transakcji. Kolejną - drobną już - uwagą: brak elementów łączących zamówione segmenty - na etapie konfigurowania pojawiło się zapytanie czy zamawiane meble będą stanwiły wspłółną zabudowę - liczyłem, że odpowiadając twierdząco zostanie to uwzględnione właśnie w postaci elementów montażowych pomiędzy tymi segmentami - zwykłe śruby meblowe w ilości 2-3 szt na każde łączenie.
zamknij
