Ok

Źle wykręcony otwór łączący nogę z poprzeczną listwą

Mebel bardzo mi się podoba natomiast po złożeniu zamówienia nie miałam informacji o terminie dostawy składałam zapytania a w odpowiedzi odpisywanie do mnie że otrzymam informacje w momencie wysłania zamówienia. W zasadzie to nie wiedziałam kiedy zamówienie będzie wysłane.

Bardzo długi czas realizacji. Pewnie gdzieś w ofercie było napisane, że realizacja zamówienia może trwać nawet do miesiąca, ale na pewno nie na tyle "wytłuszczone", aby dotarło do klienta. Sam produkt wykonany bardzo dobrze. Wszystkie elementy są dopracowane, instrukcja montażu bardzo dobrze napisana, meble dobrze zabezpieczone do transportu. W tym zakresie nie mam żadnych uwag i polecam.

Design nawet dobry ale wypełnienie to skandal. Plus taki że można wyciągnąć te steropianowe kuleczki które zastąpiłam gąbka tapicerska i teraz gdy siadam któryś raz bez remodelowania tej pufy nie mam ataku złości że wszystko ucieka w plecy.

Kolor bardzo odbiega od tego że zdjęcia. Bardzo... poza tym wygodne i solidnie zrobione. Szybsza przesyłka niż zaplanowane. Zamiast dwa miesiące czekaliśmy miesiąc.

Towar był bardzo niestarannie zapakowany, w pudełku znajdowało się rozerwane opakowanie ze śrubkami niezbędnymi do montażu krzesl. Jedno z krzesl ma przetarcia tapicerki.ogilnie krzesła, które zamówiłam są ładne i zgodne z opisem.

Może byc

Z miłą chęcią bym dodał co od siebie ale najpierw chciałbym chociaż rozpakować przesyłkę a będzie to możliwe dopiero bliżej świat ale na pewno będzie super tak jak reszta mebli

Początkowo miałam problem z zamówieniem. Zamawiałam kolor GEMMA59- jasny beżowy a przyszedł bordowy. Kierowca zabrał kanapę z powrotem. Kontakt na infolinii bez problemu, bardzo pomocny Pan i Pani. Sprawę potraktowali poważnie i szybko skontaktowali się z producentem dzięki czemu obicie kanapy zostało wymienione w szybkim czasie i odesłane ponownie. W ramach rekompensaty dostałam zwrot pieniędzy za dostawę.

Oczekiwanie na zamówienie b.długie

Konsola lekka , nóżki są koloru antracytowego z płyty .

Wszystko ok

Nie jestem zadowolona z zakupu więc obsługa jest dla mnie mało istotna, nie pamiętam już jaka była, w pamięci mam tylko mało etetyczne krzesła

Wszystko ok z jednym wyjątkiem - stolik był wysłany dość długo po złożeniu zamówienia - około miesiąc (to nie problem, było tak napisane na stronie produktu), ale firma nie skontaktowała się z pytaniem czy dostawa danego dnia odpowiada. W moim przypadku to był problem, bo nie było mnie danego dnia w domu. Lepiej by było gdyby w przypadku zamówień realizowanych z dużą obsuwą czasową firma kontaktowała się PRZED wysłaniem mebla i upewniała się że dany termin pasuje.

Zakup przebiegł sprawnie i szybko, tylko już po sprzedaży nie było kontaktu ze sklepem. Nikt nie odpowiedział na wiadomość pozostawioną na stronie ani wysłana na maila.

dużym minusem jest bardzo długi czas oczekiwania na realizację.

Stolik inny niż na zdjęciu

Zakupiłem 10 produktów ( mebli ) jednego dnia i zakładałem transport za jednym razem , okazało się , że dostawa była podzielona na 5 firm kurierskich . Meble w jakości pasującej do ceny .

Sklep OK, ale dostawa firmą DB Schenker to ponownie porażka. Paczka szła trzy dni robocze, bez kontaktu i według strony śledzenia przesyłki, kurier jeździł z nią po nocy. Ostatecznie dotarła w dziurawym kartonie. Uszkodzona była instrukcja składania i folia ochronna, na szczęście sam blat stołu już nie.

Produkt posiadał wady które pojawiły się po otwarciu paczki. Myślę że powinien być on lepiej spakowany

Nie mam zastrzeżeń do samego sklepu, ale dostawa przez firmę DB Schenker to była porażka. Najpierw paczka miała "przesiadkę" w Gdyni, następnie nie dostarczyli w danym dniu (w statusie był przekroczony czas) tylko następnego. Szła więc 3 dni robocze (bez kontaktu ze strony firmy). Kurier nie dzwonił tylko od razu pojawił się pod drzwiami. W dodatku karton nosił wyraźne ślady uszkodzenia. Na szczęście kierowca nie robił problemów, żeby przy nim rozpakować przesyłkę, a zawartość okazała się być w stanie nienaruszonym.

Fotel trochę mały,dobry dla niskich osób.

Biurko ładne ale uszkodzone

Zamówiony mebel dotarł w terminie. Jednakże kurier był sam, a mebel ciężki i wielki. Sklep nie proponuje opcji innej niż "bez wniesienia." To dla osób starszych i samotnych ogromny problem

Stanowczo za długi termin realizacji.

Bardzo szybka dostawa zamówionego stołu, niestety mały uszczerbek na blacie i lekko przerysowana noga

Podczas zakupu informacja - dostępna po zakupie mail że trzeba zaczekać na producenta - słabo ławka strasznie słabiutka bardziej na wystawę jak do siedzenia.

Szafy są super, jestem bardzo zadowolona z dostarczonych produktów. Jedyny, ale dość ważny minus to brak opcji wnoszenia. Kurier dosłownie zostawił paczki przed wejściem i chłopak musiał wszystko wnieść sam. Pomijam fakt, że byłam zmuszona skierować te meble do niego, ponieważ sama nie miałabym szans poradzić sobie z takimi gabarytami i wnieść do mieszkania na pierwszym piętrze.

Sam zakup jest ok, ale ponieważ sam produkt jest nie wygodny i nie do końca zgadza się z opisem nie ma możliwości zwrotu towaru.

szafka składa się z dwóch części, które zostały wykonane na różne sposoby ( krzywo )

Wieszak nie jest wart..tej ceny...jest mniejszycsporo niż prezentacja na zdjeciu

Wysyłka nie odbyła się w 48h tak jak pisali przy produkcie, który kupiłam. Powiem tak- kupiłam tylko ze względu na te 48h i tylko dlatego na meble.pl a nie gdzieś indziej. Poinformowali mailem wiadomo, ale i tak nie spodobało mi się to, bo mogłam kupić trzy dni później na Black Friday z niższą ceną i darmowa dostawa. Tylko te 48h zadecydowały na szybki zakup a i tak wysłali jak dla tych co zamówili taniej. Trochę niefajnie.

Za pierwszym razem otrzymałam łóżko w 3 kolorach… Złożyłam reklamację. Za drugim razem otrzymałam prawie identyczne łóżko jak na zdjęciach. Minus, że ma jasne odcienie na szafkach nocnych jakby było wypłowiałe i za mało śrubek, wkrętek czy kołków w zestawie. Stelaż łóżka to kilkanaście deseczek, które są jakościowo słabe, wiec trzeba zainwestować w stelaż łóżka dodatkowe ok 500zl. Dodatkowym mankamentem są niewyszlifowane ramy łóżka czy otwarcia szuflad, drzazgi same wchodzą w dłonie przy skręcaniu, wiec trzeba poświecić dodatkowa prace i czas na szlifowanie. Ponadto instrukcja mało czytelna… Meble.pl średnie ma podejście do klienta, w ramach takiej pomyłki i tak długiego okresu oczekiwania klient powinien nie mieć liczonego transportu… zreszta przy kwocie 3tys zł. Moja ogólna ocena łóżka wraz z szafkami to 3+

Wzorowa transakcja. Polecam!!

Jakosc bez szalu - dunska produkcja - szuflady bez samodomyku. Napewno nie jest to top.

Zamówiłem standardowy regał. Doszedł, ale uszkodzony i zamoczony lekko. Pakowanie słabe, ale cena też niewysoka. Machnąłem ręką. Wina kuriera. Zamówiłem 2 meble na wymiar z odbiorem własnym + rozkrój. Pojechałem odebrać. Okazało się, że rozkroju nie ma. Odebrałem co było, ale dostałem płyty ułożone luzem na palecie (spodziewałem się chociaż zafoliowanych) i paczkę z okuciami. Przy montażu okazało się, że brak części kołków i zaślepek na metalowe elementy. Reklamacja - dosłane bez problemu. Na zareklamowany rozkrój czekałem dłuugo. Okazało się, że nie było numeru telefonu w zamówieniu. Pakowanie rozkroju - OK. Zamówiłem rozkrój z odpadami. Dostarczone odpady różniły się od tych, które pokazywał komputer (i były w zamówieniu). Ale machnąłem ręką bo elementy zamówione były OK. Sama aplikacja do zamawiania - bdb. Logistyka - ndst. Jakość mebli. OK, ale: 1 białe plecy z płyty pilśniowej są słabej jakości - łatwo się uszkadzają 2 brak porządnych - plastikowych zaślepek w kolorze płyty przy m

Otrzymany produkt w innym kolorze niż zamówiono.

Po stronie meble.pl nie ma żadnych zastrzeżeń. Natomiast kurier Schenker miał opory aby wnieść towar na 3 piętro, mówiąc że oni tego nie robią. Po lekkiej perswazji ostatecznie towar został wniesiony (stół waży 27kg, a do 30kg powinni dostarczyć pod drzwi), ale nie powinno to tak wyglądać

Pieniądze zostały dwa razy pobrane - za zamówienie zapłaciłam przelewem, natomiast kurier przy dostawie zażądał gotówki.Jednego dnia odmówiłam przyjęcia i wyjaśniłam to z konsultantem meble.pl, natomiast kolejnego dnia przyjechał kurier i ponownie zażądał gotówki - niestety domownicy odebrali. Wieczorem kolejny telefon do meble.pl i kolejnego dnia zwrot pieniędzy z przeprosinami. Przeprosiny były, ale ogólnie sytuacja niefajna:( Poza tym konsultanci OK - myślę, że to za przyczyną pani, z którą rozmawiałam pierwszy raz zwrot pieniędzy nastąpił tak szybko. Natomiast pan (konsultant), z którym rozmawiałam telefonicznie po doręczeniu paczki kazał mi napisać reklamację (opisać całą sytuację) i do tego dołączyć zdjęcie listu przewozowego:( Plus dla pani - minus dla pana!

Fotel otrzymałam zgodnie z ustaleniami, ale czas oczekiwania niezwykle długi. Mebel otrzymałam w takim kształcie jak sobie życzyłam. Z kuriera jestem bardzo zadowolona: transport w ustalonym terminie, po wcześniejszym kontakcie telefonicznym kuriera. Jestem zadowolona.