Wszystko w jak najlepszym porządku. Fachowa obsługa i szybki czas realizacji. Pozdrawiam.
"vanitas vanitatum, et omnia vanitas"!!! Uszkodzone 3elementy- miały dotrzeć po ok. 3 dniach, minęło 5 i narazie nie dotarły... zdjęcia uszkodzeń z oddziału w KRK do centrali w Rzeszowie- tam udają, że kroją na wymiar- elementy są pocięte nieprecyzyjnie, po skręceniu szafki niektóre ścianki wystają poza obrys korpusu. Miałem dostać 86trzpieni i złączy mimośrodowych, a w paczce było... 6!!! długo by pisać :( Zrezygnowałem z dalszych zamówień (kuchnie dla Rodziców i Teściów), bo to co otrzymałem to kpina a nie meble!!! P.S. Ciekawe czy moderator to opublikuje???
Przy większym zamówieniu niekompletne akcesoria, przy reklamacji dosłano jedynie częśc z nich, z braku czasu reszta , na szczescie niewielka, dokupiona we własnym zakresie, kilka formatek nawierconych w "lustrzanym odbiciu" trzeba było przerabiać
Ok.
OK.
Transakcja przebiegła bezproblemowo, korpusy dotarły dobrze zapakowane, zgodnie z zamówieniem. Polecam i na pewno jeszcze skorzystam.
Zamówienie od początku do końca bez zarzutów, miła fachowa obsługa i doradztwo, szybki termin realizacji. Jestem bardzo zadowolona
wszystko przebiegło zgodnie z oczekiwaniami, transakcję uznaję za bardzo udaną,
Zamówiłem szafkę górną narożną ze zmienionym jednym wymiarem. Niby wszystko OK, ale niestety jedna z formatek była źle oklejona, a wieńce i półki były w kosmicznej konstrukcji (dwa prostokąty do połączenia podwójnym mimośrodem zamiast płyt "L"). W wyniku reklamacji brakująca okleina została doklejona, a poziome elementy zostały wymienione na prawidłowe (najpierw się nie dało, ale po małej awanturze z mojej strony okazało się, że jednak się da!). Jednocześnie uzupełniono opisy w internetowym konfiguratorze szafek, których przedtem brakowało. Zaniżam ocenę, bo to wszystko dość długo trwało i wymagało wielu telefonów i ponagleń z mojej strony. Na szczęście zakończyło się sukcesem.
Zamówienie dotyczyło głównie zestawów gotowych korpusów szafek kuchennych. Wszystko OK poza tym, że górna półka w szafce pod lodówkę nieco za nisko, przez co trzeba ją nieco przerobić. Poza tym szafki dolne mogłyby mieć inny układ boków i wieńca dolnego (boki są obok wieńca zamiast wsparte na wieńcu), ale poza tym OK.
Jedna z formatek szafki typowej przyszła uszkodzona (prawdopodobne uderzenie w transporcie), ale sklep wymienił ją na nową przy okazji kolejnego zamówienia. Niestety ten drugi front przyszedł bez nawierconych otworów na puszki... wywierciłem je we własnym zakresie, bo mi było szkoda czasu na kolejną reklamację. Generalnie jednak wrażenie pozytywne z obsługi.
Bardzo dobry kontakt i jakość obsługi. Świetna jakość wykonania korpusów, oznaczenia poszczególnych elementów. Terminy zostały dotrzymane. Wszystkie akcesoria i płyta była bardzo dobrze zabezpieczona do transportu. Nie było szansy na uszkodzenie towaru. Zdecydowanie polecam.
Bardzo dobry kontakt , towar zgodny z zamówieniem i moimi oczekiwaniami.Pierwszy raz zamawiałem meble u tego producenta i jestem bardzo zadowolony, Wszystko idealnie pasuje, szybka dostawa mimo zamówienia w okresie świątecznym, dobre opakowanie. Możliwość śledzenia przesyłki. Przydałaby się opcja podpowiedzi przy zamawianiu korpusów co jeszcze jest potrzebne do ich zmontowania.tak jak jest przy niektórych akcesoriach np zawieszkach do szafek dolnych program podpowiada że można dokupić jeszcze maskownice. Ja pomyliłem mimośrody. Mam nadzieje że w niedługim czasie i ta opcja będzie możliwa. Polecam wszystkim ten sposób zakupu mebli kuchennych. Już szykuje kolejne tym razem większe zamówienie
Wszystko szybko i sprawnie. Zgodnie z opisem i wysokiej jakości. Terminowo i dobrze zapakowane.
24.10.2012 08:58
moje uwagi -macie źle ustawione maszyny plecy korpusów są za szerokie ok 2 mm wiercenia na kołki za płytkie ok 2mm wiercenia na konfirmaty mogłyby być na gwincie ciut mniejszej średnicy - czasami się przekręcają
02.10.2012 22:24
Jak zawsze super, no było jedno małe ale... ale dało się
Elementy rozkrojone, oklejone i nawiercone w bardzo dobrej jakości. Bardzo dobrze spakowane. Ale mam zastrzeżenia co do konstrukcji szafek z waszego konfiguratora. Wieniec dolny szafki dolnej w meblach kuchennych musi być nakładany, a nie wpuszczany między boki. Wieniec jest podparty nóżkami, a całe obciążenie szafki jest przenoszone przez boki. Taka konstrukcja może doprowadzić, przy dużym obciążeniu (a w meblach kuchennych jest to dość oczywiste), do uszkodzenia wieńca dolnego (płyta się rozwarstwi). Wieniec dolny nakładany na boki daje gwarancje, że do czegoś takiego nie dojdzie. Teraz muszę nóżki przykręcić przy samym brzegu szafki tak aby podparła też bok. Mam nadzieje, że poprawicie konstrukcję tych szafek w konfiguratorze. O tego uzależniam moje następne zamówienia.
04.08.2012 08:55
Szybka tranzakcja. Plyty i zamowiony korpus szafki ok. Polecam
27.07.2012 08:09