Opinie

Ocena neutralna ponieważ była to reklamacja wcześniejszego zamówienia. Trochę to trwało zanim wszystko doszło do skutku.

wszystko przebiegło dobrze tylko termin realizacji zbyt długi

wykonanie bardzo dobre jak zawsze ale problemy z terminem realizacji

Za I etap transakcji, tzn. jakość obsługi podczas realizacji zamówienia powinien być negatyw:) Zupełny brak reakcji ze strony sprzedającego. Po to klient podaje swoje dane kontaktowe - telefon, mail alby uniknąć jakichkolwiek niejasności i problemów w trakcie transakcji. Po interwencji telefonicznej znacznie sprawniejsza obsługa. Piszę to, aby ktoś mógl wyciągnąć wnioski a nie, żeby kogoś obwiniać. II etap znacznie lepiej. Formatki idealnie przycięte. Starannie oklejone obrzeża. Solidnie zabezpieczona paczka. Błyskawiczna dostaw przez kuriera. Ocena produktu bardzo dobra i na wysokim poziomie. Podumowując wszystko: wystawiam taki pozytyny neutral:) Pozdrawiam i mam nadzieję że przy następnym zakupie będzię duży pozytyw:)

Generalnie wszystko poszło sprawnie, ale gdy zmieniłem adres dostawy, a poinformowano mnie, że nie będzie z tym problemu, nie dopilnowano sprawy i paczka doszła nie tam gdzie chciałem.

Płyta była lekko wygięta, wymiary poprawne

Jeden element był obity a drugi miał mieć obklejone wszystkie krawędzie a miał tylko jedną. Reszta elementów bez zarzutów. Ogólnie jak bym miał oceniać to takie -4, czyli jest dobrze ale bez jakiejś rewelacji.

transakcja zrealizowana dosyć szybko, ale faktury nie otrzymałem i kosztów sobie nie odliczę.

Przy zamówieniu były problemy z odpowiednią ilością zakupionych elementów, a czas dostawy wydłużył się wielokrotnie z powodu przeprowadzki w firmie, o której dowiedziałem się dopiero po wykonaniu telefonu(musiałem 3krotnie dzwonić by przyspieszyć transakcję). Na szczęście do pozostałych spraw nie mam najmniejszych zastrzeżeń, towar zapakowany porządnie, kontakt z kurierem bardzo dobry.

wyjątkowa opieszałość

Wydłużony czas oczekiwania, mimo że wysyłka miała być w 48h od złożenia zamówienia, czekałem prawie 5 dni na dostawę.

Czas oczekiwania na przesyłkę 5 dni!!!!

Nie mam zastrzeżeń co do rozkroju płyt i oklejenia zastrzeżenia mam do obsługi zamówienia zaznaczyłem w zamówieniu odbiór w rudnej małej i powiadomienie smsem otrzymałem powiadomienie ze zamówienie jest do odebrania, po odbiór zgłosiłem się na drugi dzień i dowiedziałem się ze po zamówienie muszę się pofatygować do Rzeszowa a dodam za była godzina 15-sta korki ogromne i zamiast szybkiego odbioru w rudnej małej około 15 minut poświeciłem na to dwie godziny

Jakość super, wysoki koszt dostawy.

Uchwyty bardzo mi się podobają ale współpraca ze sklepem już mniej, ponad tydzień czekałam na wysyłkę chociaż było napisane, że towar jest dostępny od zaraz i wysyłka w 48h, poza tym jeden z uchwytów był połamany nie wiem czy w trakcie transportu czy już taki zapakowano...nie reklamowałam bo koszty przesyłek by przewyższyły jego wartość poza tym dało się go tak przykleić do drzwiczek, że prawie nie widać, ale ogólnie trzeba by jeszcze popracować nad solidnością firmy.

drewno bardzo dobrej jakości(pomijając małą pomyłkę w rozkroju). Kwestia wysyłki towaru natomiast zostawia wiele do życzenia... Po wpłacie pieniędzy moje zamówienie zostało anulowane, co lepsze nie dostałem nawet maila z taka informacja; A jak się już wszystko wyjaśniło to żaden kontakt nie jest w stanie przyśpieszyć wysyłki...

Do zamówionego towaru nie mam zastrzeżeń , jednak nie zostałam powiadomiona o jej przybyciu na miejsce odbioru .

czas oczekiwania zbyt długi ale akcesowria są bardzo ładne

Wszystko w porzadku, ale mam jedna uwage. Przesylka byla kiepsko zapakowana. W zamowieniu byly nogi aluniniowe i niestety w transporcie (bo nie wierze ze takie wyszly z magazynu) porysowaly sie. Wiadomo, ze aluminium, zwlaszcza to matowe bardzo latwo sie rysuje, nie rozumiem wiec dlaczego kolejny raz zostaly zapakowane tak, ze sie porysowaly... Na szczescie rysy byly w takich miejscach, ze wystarczylo odpowiednio ustawic stopke i nic nie bylo widac pod meblem. Nie byl to pierwszy raz, dlatego tym razem daje komentarz neutralny. Pozostale sprawy zwiazane z transakcją byly jak zwykle, na medal. PS. Wiem, ze mozna towar wymienic, ale to znowu dodatkowy problem, a zakupy przez intenet maja ulatwiac a nie utrudniac zycie :)

na pozytyw szybkość i termin, ale na minus to że zaznaczyłem, żeby było bez odpadów a otrzymałem je, a to spowodowało, że przesyłka zrobiła się gabarytowo nie wygodna. Sklejka ok ale deseczki nie były proste - mam na myśli trochę ugięte ale materiału nie potrzebowałem do szalunku - no chyba, że lekka strzałka ugięcia jest wskazana. Dlatego w sumie też ani na minus ani jakoś wielkiego zachwytu nie było. Poza tym to warte pochwały jest help line: powiedziałem jakie są moje potrzeby a Pan mi doradził jaką sklejkę mam zamówić, a to dla laika było ważne.

Wszystko super poza rozkrojem. Rozkrój został zrobiony inaczej niż to było pokazane na rysunku przy zamówieniu. Trudno - jakoś dam sobie radę z tymi kawałkami, które dostałem;) Zresztą program do rozkroju pozostawia wiele do życzenia - układ elementów na formatce nie jest zbyt optymalny. Poza tym jednak dobry kontakt, bardzo szybka przesyłka i łatwy sposób zamawiania detalicznych ilości, co jest rzadkością na rynku.

Ogólnie dobrze, z tym że, dwie formatki posiadały niedoklejone i odklejające się obrzeże, pare formatek posiadały dosc długie rysy na powierzchni oraz odpad formatki niezgodny z rozkrojem miała byc duza formatka a dotarła do mnie w małych częściach!

Na zdjeciu uchwyty wygladaja lepiej niz w zeczywistosci.Wiec nie jestem nimi zachwycony.

Realizacja zamówienia jak najbardziej ok. Sama prowadnica - beznadziejna. Kiepska jakość, wysoka cena, brak blokady w pozycji środkowej. Natomiast realizacja zamówienia - jw wspomniałem, bez zarzutu.

Dostawa bardzo szybka, gałki ok. Jedyna wada to bardzo krótkie śruby - muszę dokupić dłuższe.

Zamówienie zrealizowane szybko i sprawnie jednak śrubki, które były załączone w komplecie nie pasowały do uchwytów. W związku z tym musiałm poświęcić dodatkowy czas i pieniądze na zakup dobrych śrubek.

Przesyłka dotarła. Opakowanie było uszkodzone. sklejka cała.nie wiem tylko, czy obie strony są wodoodporne, czy jedna, a jeżeli tak to która? Pozdrawiam.M.K.

Wszystko O.K. Polecam

Zamówiony towar ok, natomiast źle zapakowany, koperta rozpadła się w trakcie transportu. Pozdrawiam

Bardzo długi czas wysyłki. Podobno brakowało jednej pozycji i to dlatego, ale to w takim razie oczekiwałbym informacji o tym, a nie przetrzymaniem wysyłki pozostałych pozycji. Co do możliwości skorzystania z usługi Paczkomaty to bardzo duży plus - świetnie to działa i bardzo szybko.

Transakcja ok. jedyny mankament, brak kontaktu telefonicznego. Kilku krotna próba dodzwonienia się.

towar zgodny z opisem.Bardzo długi termin realizacji.

uchwyty ładne takie jakie miały być ale niestety dostałam w dwóch odcieniach co dopiero zostało zauważone jak stolarz przykręcił ale szkoda że obsługa nie zwraca uwagi na takie szczegóły przed wysłaniem

Dziękuję za terminową przesyłkę. Jestem zadowolony z jakości przeslanego towaru.Pozdrawiam serdecznie i zapewniam że nadal będę korzystal z Waszych usług.

trochę zbyt długi czas realizacji. jedna gałka uszkodzona- odprysk ceramiczny.

...ogólnie rzecz biorąc maczki są ładne, ale zupełnie różnią się uchwyty od wieszaczków!!! jak dla mnie - lipa. Wyrzucona kasa na wieszaki, cena masakryczna i nie są tego warte! Uchwyty są ładne dobrze się prezentują na moich meblach, tylko że zupełnie różnią się od tych na zdjęciu, są ciemniejsze i mniejsze. Mimo to można powiedzieć, że robią wrażenie :)

Polecam.

Szybka przesyłka, niestety rozetki zamków zamiast czarne byłe niklowane.

Kosz jako kosz w porządku. natomiast prowadnice powyginane. Proszę zwrócić uwagę kurierom, aby nie rzucali tak paczek. Mój mąż to w miarę wyprostował, ale fakt jest faktem. Poza tym w porządku. Pozdrawiam

Koszt dostawy stanowczo za wysoki- za 40% tej kwoty (18 zł) spokojnie dałoby się to wysłać!!!!!!!!!!!!! nie powinna przesyłka poleconym kosztować więcej niż 6 zł.

Witam, jestem zdziwiona, że do zakupionych gałek nie dostałam śrub do zamocowania. pozdrawiam Irena Naguszewska

Zamówienie dotarło w terminie i całe, aczkolwiek bylam zaskoczona, że do zamówionych uchwytów nie były dołączone śrubki. Warto byłoby dodać, że nie ma ich w zestawie

Opinia byłaby pozytywna gdyby nie to ze uchwyty przyszły bez śrub do montażu.

komentarz by był pozytywny gdyby nie fakt, że przesyłka została wysłana na inny niż prosiłem adres.

Jestem zadowolony z szybkości realizacji zamówienia, lecz na 19 uchwytów które były o fakturze satyny jednakże 7 uchwytów było lekko zarysowanych i w tym miejscu się błyszczy co lekko razi. Co do prowadnicy kulkowej bez zarzutu.

Brak zastrzeżeń do samej technicznej strony realizacji transakcji - ocena pozytywna Uwagi dotyczą sposobu prezentacji produktów - kupiłam gałki i uchwyty z tej samej kategorii "pokrycie materiałem" (gałka GP07 i uchwyt UPO3), a okazuje się, że ten sam motyw na porcelanie uchwytu prezentowany jest w innej kategorii, stąd aktualnie zostałam zmuszona ponownie zamówić uchwyty GP03, mając nadzieję, że będą odpowiednie do wcześniej zakupionych gałek. Natomiast uchwyty wcześniej kupione to mój dodatkowy koszt. A może mogę je Państwu "odsprzedać"? Uprzejmie proszę o odpowiedź.

Jeśli chodzi o produkty wszystko w porządku, paczka porządnie zapakowana. Jednak niestety została wysłana na adres płatnika, a nie odbiorcy co było trochę kłopotliwe.

Szkoda, że nie wiedzieliśmy, że w cenie jest połowa elementów systemu. Jest OK

WITAM SERDECZNIE. ODEBRAŁEM DWA UCHWYTY GAMET,W INNYM ODCIENIU,MIAŁ BYĆ KOLOR 0008 CZYLI CHROM SATYNOWY,A OTRZYMAŁEM KOLOR ALU.NA UCHWYTACH BRAK KODU KOLORU.UCHWYTY NA OSIEM ŚRUB,PRZYJECHAŁY CZTERY,NIE SKŁADAM REKLAMACJI PONIEWAŻ SZAFKA BĘDZIE STAŁA DALEJ I NIE BĘDZIE WIDOCZNA RÓŻNICA ODCIENIU(MAM JUŻ TAKIE UCHWYTY NA MEBLU)POZDRAWIAM.

bylby pozytyw, gdyby kolor prowadnic zgadzalby sie z zamowionym. Wszystko inne super - kontakt i czas realizacji. Nastepnym razem zapewne bedzie pozytyw....