Opinie

Niekompletne zamówienie w punkcie, brak informacji po skompletowaniu mimo zapewnień. Konieczność samodzielnego dzwonienia do oddziału i dopytywania o dostępność, czas od zamówienia do odbioru: dwa miesiące.

Jeżeli chodzi o formatki to polecam, a na akcesoria czekam ponad trzy tygodnie i żadnej informacji mimo, że zamówienie było składane jednocześnie.

Otrzymałem niekompletne cargo, a klient mnie poganiał

niestety, blaty niezgodne z zamówieniem, obite w pięciu miejscach, realizacja zamówienia nie 5 a 13 dni, a w dodatku niekompletne - brak mocowań blatu. Generalnie, baaardzo słabo

Ocena negatywna tylko ze względu na pakowanie. Sposób pakowania (lub sposób składowania płyt) spowodował deformację dwóch głównych największych formatek. Płyty nie są płaskie.

Towar jaki został do mnie dostarczony nie był zgodny z zamówieniem. Miała być sklejka o grubości 6,5mm a otrzymałem sklejkę 6mm. Różnica jest niewielka więc na pierwszy rzut oka nie było widać. Niestety zorientowałem się za późno po dokonaniu już odwiertów w materiale więc reklamacja jest wykluczona. Zdecydowanie NIE polecam!!! To był mój pierwszy i zdecydowanie ostatni zakup w tym sklepie!

Brak reakcji na złożoną reklamację towar dostarczony wadliwy nie wiem co dalej z tym robić Wysłałem już dwa maile

Meble wykonane starannie. Drzwi do szafy miały źle powiercone otwory (odwrotnie) Nie otrzymałem śrub do mocowania uchwytów. Ktoś się nie przyłożył do mojego zamówienia!!!

Problemy z kurierem. Zbyt długa dostawa- zamówienie złożone w piątek z terminem dostawy 24h doszło w czwartek.

brzegi dużych płyt pobijane i powyginane, czy w transporcie? - cudem udało się złożyc

Dostałam biurko z uszkodzonym prawym rogiem.

Proszę sprawdzać jakość uchwytów ,wszystkie uchwyt relingowe oprucz tych trzech długich są porysowane. Jakoś je pastą podczyściłem może się uda je sprzedać klijentowi .Następnym razem ODEŚLE WAM Z POWROTEM.....POZDRAWIAM

Lipa! Szyba przyjechała potłuczona w drobne kawałeczki, przesyłka w ogóle nie oklejona "OSTROŻNIE SZKŁO". Ciekawe co teraz mam zrobić?

Zamówiłem płyty z odpadami ok. 25% rozkroju. Dostałem same płyty bez odpadów.

brak odpowiedzi na zamówienie , długo się czeka , nie wystawiają faktury, towar nie najlepszej jakości . Nie polecam .

Szafa przyjechała poniszczona. Wszystkie rogi paczki, a tym samym rogi płyt szafy, były poniszczone. Osoba, która pakowała szafę lub firma kurierska nie obchodziła sir z nie należycie. Jakość szafy dramatycznie słaba. Drzwi przesuwne ledwo daje się przesunąć. Odradzam zakup tej szafy.

Samo zamówienie przebiegło bez zakłóceń, natomiast towar baaaardzo kiepskiej jakości. Obite rogi szafki!!

Źle, Źle i jeszcze raz Źle. Zamówiłem i zapłaciłem, dostałem potwierdzenie przelewu i wysyłki, i od tej chwili zaczęły się problemy: po pierwsze kurier zostawił mi paczkę na ulicy, paczka już uszkodzona... widać już było że ta paczka była rzucana od samego początku, bo wyglądało to jak śmieć, ale myślałem że to tylko karton może być uszkodzony: a tu otwieram paczkę i tu widzę pierwsze uszkodzenie i brak części zamówienia. Dzwonie na infolinie oddział reklamacyjny, a tu mi odpowiadają że muszę pisać e-Maila, zamiast pomoc mi od razu. Tu zostaje mi tylko życzyć powodzenia następnym klienta.

Dostałem wiadomość, że kurier przyjedzie do mnie w poniedziałek (31.08.2015). Od razu odpisałem, by przyjechał do mnie po 16:00. Dopiero w poniedziałek odebrałem e-mail z danymi kuriera, bym sam do niego zadzwonił. Było już jednak po fakcie, wczesnym popołudniem kurier sam zadzwonił, że ma paczkę i jest w Toruniu. Żona zadzwoniła i poprosiła go o dostarczenie przesyłki w piątek o 16:00. Uświadomiwszy sobie, że we wtorek kończę pracę wyjątkowo wcześniej, chciałem się skontaktować z kurierem, by poprosić go o dostarczenie paczki właśnie we wtorek. Niestety w poniedziałek o ok. 17:30 już nie odbierał telefonu. W piątek, 04.09.2015, zwolniłem się specjalnie z pracy, by czekać na przesyłkę. Zadzwoniłem do dostawcy, ale ten poinformował mnie, że nie ma ze sobą mojej paczki. Decyzją firmy kurierskiej wróciła do sprzedającego, a ja zrezygnowałem z zamówienia. Nie było możliwości dostarczenia przesyłki po godzinie 16:00. Otrzymałem zwrot pieniędzy.

Na 2 produkty które zamówiłem okazało się ze jeden w ogóle nie jest dostępny. Nie polecam tej firmy

Z zamówionych 4-ch krzeseł jedno przysłano niekompletne (źle wykonany metalowy łącznik uniemożliwiający skręcenie krzeseł). W kontaktach z działem handlowym meble.pl brak możliwości uzyskania informacji w zakresie terminu dostawy brakującego łącznika. Brak odpowiedzi za pomocą poczty elektronicznej, przy rozmowach telefonicznych obietnice kontaktu z informacją zwrotną - niestety bez pokrycia.

Bardzo źle zapakowane tzn.zabezpieczone

Blad bourka przyjechał porysowany a karton w któtym byl zapakowany nie był uszkodzony.. instrukcja skladania biurka nie czytelna

Wpisz komenatrz:Na obecnym etapie z transakcji zadowolony być nie mogę. Czas oczekiwania na zamówiony towar to 80 dni pomimo tego iż info opiewało na 40. Pomimo wcześniejszego kontaktu i ustalenia z pracownikiem dokładnego terminu dostawy( 2 dni wcześniej ) o wysyłce dowiedziałem się dzień wcześniej w emailu który otrzymałem. No i w końcu krzesła ok, ale stół niestety musiałem reklamować ( prawa noga z mdf-u lakierowanego posiada znaczne pęknięcie-rysę ) .Reklamacja została przyjęta lecz do tej pory nikt się do niej nie ustosunkował pomimo, iż termin już minął.

Negatywna z powodu braku odpadu jaki chciałem zabrać

Zamówiłem dwie ławy i odebrałem dwie ale jedna z nich jest uszkodzona ( ma kilka wad ). Poinformowałem sprzedającego o problemie wysyłając zdjęcia oraz adnotacje na liście przewozowym. Od 1.5 tygodnia sprzedawca milczy i nie wie co ma zrobić z uszkodzoną ławą która mnie kosztował prawie 600 pln z transportem.

Otrzymałem towar ale bez śrub montażowych. Od tygodnia próbuję to wyjaśnić z nadawcą. Niestety bezskutecznie. W efekcie mam towar w częściach, które leżą tak od tygodnia.

Produkt naprawdę słabej jakości. Następujące mankamenty: - obita płyta, z której jest wykonany mebel (naliczyłam 3 odpryśnięcia na powierzchni mebla, tak że widać paździerzową płytę) - źle wywiercony otwór na jedną z szuflad w taki sposób, że nie można jej zamontować (nadal z mężem zastanawiamy się jak to naprawić) Podsumowując, nie polecam. Nie wiem, czy meble.pl wykonują wszystkie meble w tak lichy sposób, ale na pewno powyższy produkt nie jest warty zakupu.

Zamówiłam towar 10 sierpnia,11 otrzymałam informację,że pieniądze zostały zaksięgowane. 12 sierpnia otrzymałam informację,że towar został wysłany. Do tej pory wszystko szło dobrze. Dzisiaj mamy 15 sierpnia a kurier jeszcze nie dotarł z zamówieniem. Jestem niezadowolona

dotarł do mnie stolik z uszkodzonym blatem

Deklarowany termin dostawy zam towaru, to fikcja.

Brak kontaktu. Do dwóch krzeseł brakowalo śrubek. Krzesła za prawie 2000 a nie wystarczyło na 6 śrubek. Goście musieli stać bo krzeseł nie wystarczyło. Kurier koszt 120 a samemu trzeba było odbierać. Nie polecam.

Płyty meblowe bardzo dobrej jakości. Niestety nie mogę tego powiedzieć o obsłudze. Pomimo odbioru osobistego - należało by się spodziewać krótszych terminów realizacji czekałem prawie dwa tygodnie. Dodatkowo w Krakowie obsługa mnie po prostu zlekceważyła. Czekałem 20 minut na odbiór pod rampą po czym okazało się że nie mogą znaleźć jednego z elementów - został dosłany do mnie kurierem... Bardzo profesjonalnie wyglądająca firma ... ale tylko wyglądająca.

do dzisiaj nie otrzymałem faktury za zakup proszę o przysłanie jej!

Materac dotarł w zabrudzonej i podartej foli. Też był częściowo zabrudzony

Szezgong , który zamówiłem ma wady fabryczne. Musialem go reklamować. Pewno wykonywał go ślepy chińczyk.

Trzy sztuki mebli, wszystkie dostarczane w trzech różnych terminach, choć dwie były dostępne od razu. Obsługa w meblr.pl przemiła, ale kurier ignorancki.przy drugiej przesyłce otrzymałam informacje mailową ale bez możliwości kontaktu z firmą kurierska. Myślę że logistyka powinna być trochę lepiej przemyslana.jedna osoba powinna ze strony meble.pl pilotowac zlecenie.pozdrawiam i dziękuję

Zamówiłem między innymi zawiasy do drzwi na przegrodzie oraz prowadniki do tych zawiasów. Z powodu braku prowadników moje zamówienie przeleżało tydzień i dopiero po mojej interwencji nastąpił kontakt i dowiedziałem się że brakujące prowadniki nawet nie zostały jeszcze zamówione. Ustaliliśmy telefonicznie żeby z mojego zamówienia usunąć te zawiasy z prowadnikami i wysłać to co jest na stanie bo czas to pieniądz. Niestety z zamówienia zostały usunięte tylko prowadniki a zawiasy zostały do mnie wysłane (po co mi zawiasy bez prowadników?) A zwrot pieniędzy za prowadniki nie nastąpił do dziś. Jestem niezadowolony

Aby była jasność wypowiadam się o krakowskim oddziale firmy. Jedyny plus to jakość materiału i wykonania.Czas realizacji duuużo za długi( prawie miesiąc) . A gdy po kilku telefonach do firmy dowiedziałem się że zamówienie jest w końcu gotowe do odbioru, to okazało się że owszem ale w Rzeszowie zamiast w Krakowie. Kontakt ze strony firmy ( oprócz sms-ów) - żaden. A wystarczyłby jeden telefon i słowo przepraszam.

Zamówiłem zaczepy do łóżka lewe i prawe. Wysłano mi same lewe. Niestety nikt nie raczył odpowiedzieć na maila w tej sprawie, za to przyszedł mail z prośbą o komentarz do transakcji. Więc komentuję :-) Totalny nieprofesjonalizm.

Wieszak przesłany niekompletny (brak elementu do zamocowania). Do wieszaka nie została dołączona żadna instrukcja, ani nawet zestawienie elementów. Po złożeniu reklamacji 29-10-2014 brak wiążących informacji przez kolejne 5 miesięcy w tej sprawie. Od zwrotu wieszaka w marcu 2015 również brak kontaktu.

towar ok. Prosiłem o połączenie przesyłek nie dało się - zapłaciłem za dwie przesyłki mimo iż dotarły do mnie razem..........sklejone

wszystko ok

Lipa nie polecam i nigdy nie będę. Wysyłają co mają pod ręką, co innego w ofercie a co innego wysyłają!! NIE !!!

zbyt dłógi okres oczekiwania na zamówienie,towar trafił do firmy po 7 dniach,a na stronie widnieje informacja że przesyłka zostanie zrealizowana w przeciągu 24 godzin.

O.K.

Nie terminowa wysyłka. Przesyłkę dostałem na 3 dzien . Zamowienie skladałem o 10 rano i pani z obslugi zapewnila mnie ze bedzie na drugi dzien. Z resztą system na stronie zamowienia też sugerował taki termin dostawy.

Obiecano mi dostawę w ciągu 24h. Przesyłka dotarła po trzech dniach. Druga część zamówienia ciągle nie dotarła. Jak na razie doświadczenie ze sklepem negatywne.