Opinie

Mebel dobrze wymierzony, spelniajacy oczekiwanie. Niestety organizacja przez salon meblowy odbióru zamówienia to jakies wielkie nieporozumienie np. po stronie klienta lezy zalatwienie wózka widłowego aby towar zdjac na miejscu z samochodu dostawczego !!! Ludzie, klient placi i wymaga! Tak to powinno funkcjonować.

Transakcja absolutnie skandaliczna. Meble są w złym kolorze, dostarczone w innym terminie niż planowany co skutecznie uniemożliwiło mi stwierdzenie wady i ich odesłanie, a wykonanie to w ogóle żart. Właśnie rozpadły mi się dwie szuflady przy skręcaniu. To jest ostatni zakup przez waszą stronę.

Szafka niskiej jakości, nówżki do szsfki niby do 500kg - zwykły platik. Spodziewałem się że nóżka za 50zł będzie wysokiej jakości. A tu platikowa wydmuszka. Paleta z szafką była tak ciężka że z panem kurierem nie mieliśmy siły wnieść, OKAZUJE SIĘ ŻE TO PALETA ZBUDOWANA Z RESZTEK PŁYT WAŻY 10 RAZY WĘCEJ NIŻ SAMA SZAFKA, ŚMIECI UTYLIZUJE SIĘ WE WŁASNYM ZAKRESIE, A NIE U KLIENTA.

Jakość mebli i profili z których zostało wykonane biurko beznadziejna. Zamiast wkrętów do montażu zostały przysłane śruby z gwintem metrycznym. Mocowania profili pozostawiają wiele do życzenia.

Zamówienie zostało opłacone a system od kilku dni żąda ponownej zapłaty , przez co została uruchomiona blokada i brak możliwości składania zamówień. Pomimo zgłoszenia problemu nadal wystepuje żadanie zapłaty za już opłaconą fakture.

I bought two custom tables for the home office of me and my husband. The tables came in a timely manner, however the quality of the tables and legs are left to be desired. The table tops are rather easy to bend and the leg placement on the underside of the table makes it so the table tops bend as soon as you set it up, without even adding anything on them. When I called customer service, I was told I can either send them back for replacement or go out and buy a leg to add in the middle. Would not recommend to anyone to order custom furniture from this site.

Czas wysyłki czterech uchwytów do ociekarki to żart. Gdyby nie to, że nie znalazłam oferty w innym sklepie zrezygnowałabym z transakcji tutaj.

Fakt chciałem zwrot zrobić tragicznego fotela po 16 dniach. Sklep odmówił. Po 20 minutach kręgosłup boli. Fotel jest źle spasowany. Odradzam zakup foteli w tym sklepie. Kupiłem również biurko. Biurko jest OK.

Brak możliwości zwrotu towaru. Opis towaru niezprecyzowany Zdjęcie główne zawiera produkt welurowy po czym przychodzi produkt z ekoskory . Nie polecam

Przyszła tylko część zamówienia na drugą muszę czekać. Napisane było że miesiąc a po tyg info ze jutro. Terminy z sufitu nie można było wysłać później wszystkiego razem bo nie. Firma transportowa kiepska. Za dogodne godziny dopłata wniesienie dopłata za ustawienie w wybranym miejscu dopłata. Strona szwankuje call center nie pomaga linki do płatności nie działają. Zlecenie na raty ale za wniesienie 2 razy muszę płacić. Nigdy wiecej

Nie otrzymałem skupionego towaru

Dzień dobry. Po rozpakowaniu przesyłki okazało się że każdy, nawet najmniejszy element jest uszkodzony. Opakowanie przesyłki było solidne i nie nosiło śladów uszkodzeń transportowych. Elementy zawarte w przesyłce były uszkodzone w różnych miejscach w sposób losowy. Uszkodzenie polegało na licznych popękaniach i odszczerbieniach laminatu. Popękania laminatu nie pozwalają na jego "ukrycie " podczas montażu mebla. Nawet element stanowiący front został uszkodzony po widocznej stronie w dwóch różnych miejscach. Bardzo mnie to rozczarowało ponieważ wielokrotnie o wiele większe przesyłki od Państwa zamawiałem i nie miałem najmniejszych zastrzeżeń co do wysokiej jakości.

Bardzo kiepska obsługa klienta, błędne informacje na stronie o dostępności produktów i obciążanie klienta dodatkowymi kosztami wysyłki mimo ze to opóźnienie wysyłki jest po stronie sklepu. Dział reklamacyjny niekompetentny i niemiły. Generalnie oceniam bardzo słabo.

Fotel jest ładny, ale mało wygodny. Skrzypi i pozostają widoczne odgniecenia od trzymania łokcia na oparciu. Dodatkowo wyczuwalny zapach tzw. chińszczyzny. Odradzam zakup. Szczególnie, że nigdy nie można mieć pewności czy dostawa w 48h zostanie zrealizowania w przeciągu 2 m-cy. Ogólnie duże rozczarowanie! :(

Brak jakichkolwiek komunikatów przed samą dostawą. Brak info z nr do kuriera, co tylko utrudniło całą transakcję. Po mailu z prośbą o kontakt i moim telefonie do sprzedającego, obsługująca Pani(zastępstwo) stwierdziła, że nie jej problem. Zdecydowanie tą transakcję będę słabo wspominać.

Fajnie, że mogę wykonać formatki z nawiertami na wymiar, według własnego projektu i wszystko pod tym względem przebiegło bez problemów, ale moglibyście trochę lepiej pakować przesyłkę. Dwie płyty przyjechały z wgniecionymi rogami. Wiem, że mogę zwrócić, wiem, że mogę złożyć reklamację, ale już realizacja zamówienia z dostawą trwa długo i nie mam czasu na zwrot i ponowne oczekiwanie. Może zamiast tego zabezpieczajcie dobrze przesyłkę?

Z pozytywów jedynie jakośc płyty i pakowanie. Cena płyty dramat, dostawa drożyzna, termin realizacji dostawy prawie 2 tygodnie. Niestety nie polecam

Z przykrością ale muszę - wręgi wypełnione po brzegi pyłem do tego stopnia, że musiałem użyć brzeszczota by je wyciągnąć, sam odkurzacz nie dał rady. Płyta HDF wchodzi we wręgi na siłę mimo, że wręgi wg zamówienia miały być na 3,2 mm a HDF ma 3 mm. Nie wiem czy wręg za wąski czy spuchnięty HDF..

Niestety zakupione meble na wymiar były uszkodzone (odpryśnięcia) , ponadto niezabezpieczone w transporcie.

Wieszak montowany jak uchwyt meblowy, brak tak istotnej informacji to żenada ze strony sprzedawcy.

Sama forma dostawy wzbudziła moje wątpliwości łóżko i szafki nocne zostało spakowane w 5 kartonów 3 z nich dotarły pod adres miejsca mojej pracy (adres dostawy był zupełnie inny) reszta została odesłana do producenta w celu ponownego wysłania przez co termin realizacji zamówienia przeciągnął się ok 2 tygodnie. Łóżko po złożeniu jest estetyczne jednak bardzo nie stabilne, skrzypiące i głośne, każdy ruch na nim jest sygnalizowany skrzypieniem. Dwa elementy podpierające listwę środkową uniemożliwiają pełne wsunięcie szuflad na pościel przez co szuflady wystają poza ramę łóżka około 2 cm. psując wizualnie formę całości.

Zero pomocy, zero kontaktu

Szanowni Panstwo. Otrzymałam fotel ktory chyba sto lat lerzal przed waszym magazynem! Folia w kt był zawinięty była rak zakurzona, zabrudzona, ze nie moglam uwierzyc jak to zobaczylam! - zaśnięcie warzywa nowej folii niczego nie poprawiło. rozpakowanie z brudnej folii spodowowalo, ze ja, moje ubranie, beżowy dywan zostały bardzo pobrudzone. W całym mieszkaniu unosił sie kurz z tej koszmarnej paczki! Co wiecej- to, ze macie smieci ze starych opakowań nie powinno hyc pododem dla ktorego wnętrze fotela kokona zostaje wypakowane starym papierem z resztak taśmy! Co ja mam zrobic z dwoma worami 65 l wypakowanych tych pożal sie Boze „wypełniaczem” . To moj trzeci zakup i totalne rozczarowanie, zaskoczenie, ze sklep pozwoli sobie na takie olanie mnie- Jako klient wydający 700zl na rattanowy bujawke zycze sobie obsługi normalnej a nie przysyłanie mi brudu i ekstra smieci! Chetnie przesle zdjecia, zaluje, ze nie zrobilam wiecej niz 3. Poziom mojej frustracji ta sytuacja jest tak duzy, ze zycze sobie abyście umowili kuriera ktory na wsz koszt odbierze te rzecz (niestey juz bez tego uroczego opakowania i wypełnienia!) moj maz musiał pokonać 12 km w jedna strone, zeby wywieść do PSZOKu dwa wory „wypełniacza” i 90l wór sfatygowanej folii! Prosze umowic kuriera ktory odbierze mebel, prosze o zwrot pieniedzy

Mebel dosc slaby jakosciowo. Ladny wyglad ale stelaz jest za slaby i sie zapada. Musze zareklamowac czesc listewek, ktore sa za waskie i pekaja i deski stelazowe ktore sa o 0,5-1 cm za krotkie i wpadaja do srodka.

Dostawa ok ale jeden z elementów ma wadę (uszczerbiony narożnik). Moim zdaniem wada produkcyjna, ponieważ listwa boczna w tym miejscu nie wykazuje uszkodzeń, więc to nie mogło się pojawić w transporcie.

Zamówienie wysłane przez pomyłkę pracownika 2 razy. Nie miły kontakt.

Duzo drozsze ceny niz jakis czas temu ;(

Polecam

Zostałam oszukana dostałam mebel zniszczony słabej jakości mocno odbiegający od opisu na stronie . Reklamacja ciągnie się już ponad miesiąc . Słaby kontakt z bok , brak odpowiedzi na maile

Nie polecam. Bardzo długi czas oczekiwania, przesyłka słabo zabezpieczona do transportu, jeden z frontów przyszedł uszkodzony.

Dwa tygodnie oczekiwania na cztery typowe kluczyki meblowe.

Zlozono 6 reklamacji, na ostatnia nie otrzymalem jeszcze odpowiedzi. Nie reagujecie na popelnione przez Was bledy, a za uslugi platnosci byly natychmiastowe.

Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko. Towar dobrej jakości, tylko nie taki, jaki zamówiłam. Miało być 25 białych małych samoprzylepnych zaślepek, a dostałam 6 dużych. Z uwagi na niską wartość zamówienia, nie złożyłam reklamacji.

Biurko - niezłe, ale obsługa koszmarna. Chyba ze trzy razy miałam przesuwany termin dostawy. Dopłaciłam dodatkowo za wniesienie biurka na II piętro i za mozliwość płatności kartą przy odbiorze. Oczywiście kurier nie miał terminala i termin odbioru przesunięto czwarty raz. Brak dobrej koordynacji pomiedzy sklepem a firmą kurierską. Firma kurierska też nie świadczyła usług do których się zobowiązała. Jeśli chodzi obiurko to jest duże i takie jak chciałam, ale o jego jakości się nie wypowiem bo mam dopiero parę dni. Zobaczę jak będzie wyglądało po roku uzytkowania....

Najpierw zapłaciłem, potem przyjechał kurier, a dzień później dostałem informację, że kurier przyjedzie - uwaga dzień wcześniej :( - słaba organizacja

Fotel został słabo zabezpieczony do transportu. Poza tym prawy, górny róg fotela był od razu na szwie rozdarty.

Poziom zadowolenie z produktu na bardzo niskim poziomie. Rozpatrując ten temat po kolei : Spakowany produkt jest bardzo dobrze. Po otwarciu kartonu okazuje się że szafka ma rysy i to na górnym blacie co nie jest spowodowane transportem, wykonawca doskonale wiedział co zostało spakowane. Kolejna sprawa TO NIE JEST SZAFKA DREWNIANA !!! tylko w okleinie naturalnej surowej do zabezpieczenia. Okleina została nałożona w sposób tragiczny. Ogólny stan wizualny i wykonania raczej poniżej poziomu krytyki jakby zostały wykonane na warsztatach szkolnych w szkole zawodowej i komu co jak wyjdzie tak spakujemy.

Czas realizacji inny niż podany w opisie produktu, dostawa fatalna - sugeruje zmianę firmy kurierskiej.

niestety nie wygodne kszeslo

Po miesiącu od zakupu w opcji za pobraniem Pani z meble.pl dzwoni na numer telefonu podany przeze mnie do kontaktu z kurierem i wypytuje o szczegóły płatności bo nie zgadza jej się stan kasy i nie wie co, do kogo i jak wysłała oraz pyta czy ja nie mógłbym "uregulować płatność" na numer konta, który Pani mi poda mailowo... Naprawdę?

Stół jest uszkodzony. Obicie zostało zakryte elementem ochronnym. Był zapewne uszkodzony już przed zapakowaniem. Nie polecam.

pufy zamiast przyjść pod wskazany adres to trafiły na pocztę. nikt nie zadzwonił. opakowania uszkodzone... i jak przewieź pufy z poczty do domu? dzwoniłem i prosiłem o wyjaśnienia, jakaś pani odebrała powiedziała że oddzwoni i czekam na telefon 2 miesiące.... może jeszcze się zdecyduje

Bardzo fajna strona,. niestety towar który dostałem jest nie do użycia. Sklejka jest cała powyginana. Pani z reklamacji powiedziała że to normalne i za kilka dni się wyprostuję. Po prawie miesiącu wygląda jak na początku. Nie polecam zamawiania sklejki

Co do przebiegu transakcji, jakości obsługi (pomocy i kontaktów) - nie mam zastrzeżeń, za wyjątkiem prawidłowej informacji o zamawianym meblu (sofa). Nie poinformowano mnie, że oferowana sofa nie jest rozbieralna (poza skrzynią na pościel). Oznacza to, że mebel musi być wniesiony do mieszkania w całości. Sofę wykonano w ten sposób, że elementy skręcono śrubami ale następnie śruby te obito tkaniną, uniemożliwiając np. zdjęcie boku sofy i zagłówka. W przypadku standardowych otworów drzwiowych w mieszkaniu, powstaje poważny problem, jak mebel wnieść do pokoju. Biorąc powyższe pod uwagę oceniam projekt tej sofy za fatalny.

Czas oczekiwania na zamówienie to 7 dni. w dniu odbioru o omówionej godzinie okazało się, ze płyty nie są gotowe. Panowie zaczęli je ciąć, po czym okazało się, że przycięli zły rodzaj płyt i musiałam dalej czekać. W międzyczasie zostało obsłużonych kilku innych klientów. Opóźnienie to ponad 1,5 godziny. W lutym na świeżym powietrzu. Nie polecam!

Przesyłka dotarła w dwóch paczkach dzień po dniu. Jakość łóżka bardzo kiepska. Otwory pod kołki większe niż kołki. Nadpęknięte deski. Drewno ostatniej kategorii. Zaślepki w innym kolorze i nie pasują rozmiarem. Wzmocniłem łóżko i na razie stoi. Nie polecam.

Dwie wady fabryczne na jednym froncie

Dwa razy zamawiałem krzesła i dwa razy nie dojechały

Dostawa zamówionych mebli nieudana. Zamówienie nie było zrealizowana przez przez 2 tygodnie. Mało pomocny opiekun, firma transportowa - pomyłka, obietnice, przepraszanie, kolejne terminy niedotrzymane i na koniec brak kontaktu, odkładanie słuchawki podczas rozmowy. Plus to szybki zwrot wpłaty po mojej rezygnacji ( w ciągu dwóch dni od mojej decyzji). Drugi plus. Po rezygnacji z zamówienia byłem zmuszony do zakupu w innym miejscu. Kupiłem dwa piękne hokery, dostarczona od momentu zamówienia w ciągu dwóch dni w dużo niższej cenie. Zatem ciężko polecić zakupy w meble.pl

Uwaga: dostałem meble nie zapakowane, każdy element osobno.... 30-40 elementów i każdy musisz sam odebrać z samochodu, koszmar.