Tyle złych rzeczy, że aż nie wiem od czego zacząć. 1. Transport: - W jakim celu są dwie odrębne przesyłki - meble i okucia? To podnosi koszt i robi problem logistyczny, bo muszę przechwytywać dwie przesyłki a nie jedną. - Dlaczego kurierzy nie wnoszą mebli do mieszkania? Jak można zostawić to na kliencie? Kurier przywozi wielkie palety a klient ma sobie z nimi sam radzić? Żaden inny sklep tak mi mebli nie dostarczał, zawsze jest wniesienie do mieszkania możliwe, nawet jeśli płatne. - Dlaczego meble były na dwóch podwójnych paletach? Miałem jedynie kilka długich listew, które spokojnie mogły być spakowane osobno, a dostałem dwie podwójne palety z płytami na płasko - potem męczarnia z rozbieraniem tego na zewnątrz w zimę i noszeniem samodzielnie, bo przecież kurier nie raczy. Wystarczyło spakować długie elementy osobno, a palety zrobić pojedyncze i dać kurierowi wózek którym łatwo by je zawiózł pod drzwi mieszkania, nie mam żadnych schodów po drodze. Nawet zapłaciłbym za to, ale meble.pl woli zrzucić to na klienta i tak zapakować aby mu tylko więcej kłopotów narobić. 2. Cargo - Jakiś polski szajs a nie cargo! Dlaczego kosz nie jest blum?! Konstrukcja niedokładna, trochę luzy, mocowania takie że po roku musi utracić jakąkolwiek sztywność, kosz cargo w jednym miejscu dośc poważnie wygięty, w miejscach dokręcania większych śrub farba z metalowych części odpryskuje dużymi kawałkami, nawierty w dolnej części nieprawidłowe, pomylone z inną wersją prowadnic, a do tego jest ich tylko kilka, a miejsc na śruby w okuciach/prowadnicach znacznie więcej - chcąc przykręcić porządnie samemu trzeba się męczyć bo nawiertów brak. TANDETA I NIEDBALSTWO! 3. Słabe instrukcje bądź ich brak Mimo że korpusy są raczej łatwe, to i tak instrukcje do nich są słabe, a przy szufladach już instrukcji brak. Przy pierwszej musiałem się nakombinować trochę aby mieć pewność że się nie mylę, szczeglnie jak weźmie się pod uwagę, że różne elementy okuć / śrub popakowane są w osobnych paczkach, nie razem z szufladami - co to za geniusz wymyślił? Zamawiając wiele mebli i nie mając instrukcji do szuflad człowiek sam musi kombinować i się domyślać jak to złożyć przeglądając wszystkie paczki z okuciami aby być pewnym że czegoś nie przeoczył - znowu zwykłe niedbalstwo ze strony meble.pl. Wystarczyłoby pakować wszystko co dotyczy szuflad razem z szufladą i dać do niej instrukcję. Jedyne co jest ok, to cięcia płyt, zdają się być równe i prostokątne - widać że maszyny są precyzyjne, ale tam gdzie już człowiek musi o coś zadbać - instrukcje, pakowanie, transport - wszędzie tragedia.

Szanowni Państwo, Dzisiaj odebrałem zamówienie (ZLECENIE NR: 350775). W zamówieniu było opisanych 33 rodzajów formatek. Łącznie jest to 143szt. Wszystko jest pomieszane i NIE MA ANI JEDNEJ NAKLEJKI !!!!!!!! Teraz muszę wszystko przeliczać i mierzyć - 143 szt.!!!!!!!!!!!!! NIGDY WIĘCEJ JUŻ U WAS NIC NIE KUPIĘ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Stolik, który do mnie dotarł jest w dwóch różnych odcieniach( blat wiśniowy i nogi w kolorze dębu). Zgłosiłem to mailem. Przez tydzień nie dostałem żadnej wiadomości, nawet takiej potwierdzającej odbiór mojej reklamacji. Wysłałem dwa maile jeden do opiekuna zamówienia, drugi na ogólnego maila kontaktowego. Na ten moment nie mogę polecić sklepu.

Produkt dotarł z opóźnieniem , produkt uszkodzony .

W blacie brak otworów na wkręty.

1. Niekóre płyty przyszły z ubytkami na brzegach. 2. Przez przypadek zapomnialem zaznaczyc by okleic brzegi. Okleine kupilem sam wyniosło mnie to 50zl a wy chcecie 120 3. Jedyny plus to to ze plyty nie latały luzem w opakowaniu

Bardzo długi czas oczekiwania na realizację zamówienia. Brak jakiejkolwiek informacji ze strony sprzedawcy o wydłużonym terminie. Bardzo słaby kontakt.

Mebel dobrze wymierzony, spelniajacy oczekiwanie. Niestety organizacja przez salon meblowy odbióru zamówienia to jakies wielkie nieporozumienie np. po stronie klienta lezy zalatwienie wózka widłowego aby towar zdjac na miejscu z samochodu dostawczego !!! Ludzie, klient placi i wymaga! Tak to powinno funkcjonować.

Transakcja absolutnie skandaliczna. Meble są w złym kolorze, dostarczone w innym terminie niż planowany co skutecznie uniemożliwiło mi stwierdzenie wady i ich odesłanie, a wykonanie to w ogóle żart. Właśnie rozpadły mi się dwie szuflady przy skręcaniu. To jest ostatni zakup przez waszą stronę.

Szafka niskiej jakości, nówżki do szsfki niby do 500kg - zwykły platik. Spodziewałem się że nóżka za 50zł będzie wysokiej jakości. A tu platikowa wydmuszka. Paleta z szafką była tak ciężka że z panem kurierem nie mieliśmy siły wnieść, OKAZUJE SIĘ ŻE TO PALETA ZBUDOWANA Z RESZTEK PŁYT WAŻY 10 RAZY WĘCEJ NIŻ SAMA SZAFKA, ŚMIECI UTYLIZUJE SIĘ WE WŁASNYM ZAKRESIE, A NIE U KLIENTA.

Jakość mebli i profili z których zostało wykonane biurko beznadziejna. Zamiast wkrętów do montażu zostały przysłane śruby z gwintem metrycznym. Mocowania profili pozostawiają wiele do życzenia.

Zamówienie zostało opłacone a system od kilku dni żąda ponownej zapłaty , przez co została uruchomiona blokada i brak możliwości składania zamówień. Pomimo zgłoszenia problemu nadal wystepuje żadanie zapłaty za już opłaconą fakture.

I bought two custom tables for the home office of me and my husband. The tables came in a timely manner, however the quality of the tables and legs are left to be desired. The table tops are rather easy to bend and the leg placement on the underside of the table makes it so the table tops bend as soon as you set it up, without even adding anything on them. When I called customer service, I was told I can either send them back for replacement or go out and buy a leg to add in the middle. Would not recommend to anyone to order custom furniture from this site.

Czas wysyłki czterech uchwytów do ociekarki to żart. Gdyby nie to, że nie znalazłam oferty w innym sklepie zrezygnowałabym z transakcji tutaj.

Fakt chciałem zwrot zrobić tragicznego fotela po 16 dniach. Sklep odmówił. Po 20 minutach kręgosłup boli. Fotel jest źle spasowany. Odradzam zakup foteli w tym sklepie. Kupiłem również biurko. Biurko jest OK.

Brak możliwości zwrotu towaru. Opis towaru niezprecyzowany Zdjęcie główne zawiera produkt welurowy po czym przychodzi produkt z ekoskory . Nie polecam

Przyszła tylko część zamówienia na drugą muszę czekać. Napisane było że miesiąc a po tyg info ze jutro. Terminy z sufitu nie można było wysłać później wszystkiego razem bo nie. Firma transportowa kiepska. Za dogodne godziny dopłata wniesienie dopłata za ustawienie w wybranym miejscu dopłata. Strona szwankuje call center nie pomaga linki do płatności nie działają. Zlecenie na raty ale za wniesienie 2 razy muszę płacić. Nigdy wiecej

Nie otrzymałem skupionego towaru

Dzień dobry. Po rozpakowaniu przesyłki okazało się że każdy, nawet najmniejszy element jest uszkodzony. Opakowanie przesyłki było solidne i nie nosiło śladów uszkodzeń transportowych. Elementy zawarte w przesyłce były uszkodzone w różnych miejscach w sposób losowy. Uszkodzenie polegało na licznych popękaniach i odszczerbieniach laminatu. Popękania laminatu nie pozwalają na jego "ukrycie " podczas montażu mebla. Nawet element stanowiący front został uszkodzony po widocznej stronie w dwóch różnych miejscach. Bardzo mnie to rozczarowało ponieważ wielokrotnie o wiele większe przesyłki od Państwa zamawiałem i nie miałem najmniejszych zastrzeżeń co do wysokiej jakości.

Bardzo kiepska obsługa klienta, błędne informacje na stronie o dostępności produktów i obciążanie klienta dodatkowymi kosztami wysyłki mimo ze to opóźnienie wysyłki jest po stronie sklepu. Dział reklamacyjny niekompetentny i niemiły. Generalnie oceniam bardzo słabo.

Fotel jest ładny, ale mało wygodny. Skrzypi i pozostają widoczne odgniecenia od trzymania łokcia na oparciu. Dodatkowo wyczuwalny zapach tzw. chińszczyzny. Odradzam zakup. Szczególnie, że nigdy nie można mieć pewności czy dostawa w 48h zostanie zrealizowania w przeciągu 2 m-cy. Ogólnie duże rozczarowanie! :(

Brak jakichkolwiek komunikatów przed samą dostawą. Brak info z nr do kuriera, co tylko utrudniło całą transakcję. Po mailu z prośbą o kontakt i moim telefonie do sprzedającego, obsługująca Pani(zastępstwo) stwierdziła, że nie jej problem. Zdecydowanie tą transakcję będę słabo wspominać.

Fajnie, że mogę wykonać formatki z nawiertami na wymiar, według własnego projektu i wszystko pod tym względem przebiegło bez problemów, ale moglibyście trochę lepiej pakować przesyłkę. Dwie płyty przyjechały z wgniecionymi rogami. Wiem, że mogę zwrócić, wiem, że mogę złożyć reklamację, ale już realizacja zamówienia z dostawą trwa długo i nie mam czasu na zwrot i ponowne oczekiwanie. Może zamiast tego zabezpieczajcie dobrze przesyłkę?

Z pozytywów jedynie jakośc płyty i pakowanie. Cena płyty dramat, dostawa drożyzna, termin realizacji dostawy prawie 2 tygodnie. Niestety nie polecam

Z przykrością ale muszę - wręgi wypełnione po brzegi pyłem do tego stopnia, że musiałem użyć brzeszczota by je wyciągnąć, sam odkurzacz nie dał rady. Płyta HDF wchodzi we wręgi na siłę mimo, że wręgi wg zamówienia miały być na 3,2 mm a HDF ma 3 mm. Nie wiem czy wręg za wąski czy spuchnięty HDF..

Niestety zakupione meble na wymiar były uszkodzone (odpryśnięcia) , ponadto niezabezpieczone w transporcie.

Wieszak montowany jak uchwyt meblowy, brak tak istotnej informacji to żenada ze strony sprzedawcy.

Sama forma dostawy wzbudziła moje wątpliwości łóżko i szafki nocne zostało spakowane w 5 kartonów 3 z nich dotarły pod adres miejsca mojej pracy (adres dostawy był zupełnie inny) reszta została odesłana do producenta w celu ponownego wysłania przez co termin realizacji zamówienia przeciągnął się ok 2 tygodnie. Łóżko po złożeniu jest estetyczne jednak bardzo nie stabilne, skrzypiące i głośne, każdy ruch na nim jest sygnalizowany skrzypieniem. Dwa elementy podpierające listwę środkową uniemożliwiają pełne wsunięcie szuflad na pościel przez co szuflady wystają poza ramę łóżka około 2 cm. psując wizualnie formę całości.

Zero pomocy, zero kontaktu

Szanowni Panstwo. Otrzymałam fotel ktory chyba sto lat lerzal przed waszym magazynem! Folia w kt był zawinięty była rak zakurzona, zabrudzona, ze nie moglam uwierzyc jak to zobaczylam! - zaśnięcie warzywa nowej folii niczego nie poprawiło. rozpakowanie z brudnej folii spodowowalo, ze ja, moje ubranie, beżowy dywan zostały bardzo pobrudzone. W całym mieszkaniu unosił sie kurz z tej koszmarnej paczki! Co wiecej- to, ze macie smieci ze starych opakowań nie powinno hyc pododem dla ktorego wnętrze fotela kokona zostaje wypakowane starym papierem z resztak taśmy! Co ja mam zrobic z dwoma worami 65 l wypakowanych tych pożal sie Boze „wypełniaczem” . To moj trzeci zakup i totalne rozczarowanie, zaskoczenie, ze sklep pozwoli sobie na takie olanie mnie- Jako klient wydający 700zl na rattanowy bujawke zycze sobie obsługi normalnej a nie przysyłanie mi brudu i ekstra smieci! Chetnie przesle zdjecia, zaluje, ze nie zrobilam wiecej niz 3. Poziom mojej frustracji ta sytuacja jest tak duzy, ze zycze sobie abyście umowili kuriera ktory na wsz koszt odbierze te rzecz (niestey juz bez tego uroczego opakowania i wypełnienia!) moj maz musiał pokonać 12 km w jedna strone, zeby wywieść do PSZOKu dwa wory „wypełniacza” i 90l wór sfatygowanej folii! Prosze umowic kuriera ktory odbierze mebel, prosze o zwrot pieniedzy

Mebel dosc slaby jakosciowo. Ladny wyglad ale stelaz jest za slaby i sie zapada. Musze zareklamowac czesc listewek, ktore sa za waskie i pekaja i deski stelazowe ktore sa o 0,5-1 cm za krotkie i wpadaja do srodka.

Dostawa ok ale jeden z elementów ma wadę (uszczerbiony narożnik). Moim zdaniem wada produkcyjna, ponieważ listwa boczna w tym miejscu nie wykazuje uszkodzeń, więc to nie mogło się pojawić w transporcie.

Zamówienie wysłane przez pomyłkę pracownika 2 razy. Nie miły kontakt.

Duzo drozsze ceny niz jakis czas temu ;(

Polecam

Zostałam oszukana dostałam mebel zniszczony słabej jakości mocno odbiegający od opisu na stronie . Reklamacja ciągnie się już ponad miesiąc . Słaby kontakt z bok , brak odpowiedzi na maile

Nie polecam. Bardzo długi czas oczekiwania, przesyłka słabo zabezpieczona do transportu, jeden z frontów przyszedł uszkodzony.

Dwa tygodnie oczekiwania na cztery typowe kluczyki meblowe.

Zlozono 6 reklamacji, na ostatnia nie otrzymalem jeszcze odpowiedzi. Nie reagujecie na popelnione przez Was bledy, a za uslugi platnosci byly natychmiastowe.

Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko. Towar dobrej jakości, tylko nie taki, jaki zamówiłam. Miało być 25 białych małych samoprzylepnych zaślepek, a dostałam 6 dużych. Z uwagi na niską wartość zamówienia, nie złożyłam reklamacji.

Biurko - niezłe, ale obsługa koszmarna. Chyba ze trzy razy miałam przesuwany termin dostawy. Dopłaciłam dodatkowo za wniesienie biurka na II piętro i za mozliwość płatności kartą przy odbiorze. Oczywiście kurier nie miał terminala i termin odbioru przesunięto czwarty raz. Brak dobrej koordynacji pomiedzy sklepem a firmą kurierską. Firma kurierska też nie świadczyła usług do których się zobowiązała. Jeśli chodzi obiurko to jest duże i takie jak chciałam, ale o jego jakości się nie wypowiem bo mam dopiero parę dni. Zobaczę jak będzie wyglądało po roku uzytkowania....

Najpierw zapłaciłem, potem przyjechał kurier, a dzień później dostałem informację, że kurier przyjedzie - uwaga dzień wcześniej :( - słaba organizacja

Fotel został słabo zabezpieczony do transportu. Poza tym prawy, górny róg fotela był od razu na szwie rozdarty.

Poziom zadowolenie z produktu na bardzo niskim poziomie. Rozpatrując ten temat po kolei : Spakowany produkt jest bardzo dobrze. Po otwarciu kartonu okazuje się że szafka ma rysy i to na górnym blacie co nie jest spowodowane transportem, wykonawca doskonale wiedział co zostało spakowane. Kolejna sprawa TO NIE JEST SZAFKA DREWNIANA !!! tylko w okleinie naturalnej surowej do zabezpieczenia. Okleina została nałożona w sposób tragiczny. Ogólny stan wizualny i wykonania raczej poniżej poziomu krytyki jakby zostały wykonane na warsztatach szkolnych w szkole zawodowej i komu co jak wyjdzie tak spakujemy.

Czas realizacji inny niż podany w opisie produktu, dostawa fatalna - sugeruje zmianę firmy kurierskiej.

niestety nie wygodne kszeslo

Po miesiącu od zakupu w opcji za pobraniem Pani z meble.pl dzwoni na numer telefonu podany przeze mnie do kontaktu z kurierem i wypytuje o szczegóły płatności bo nie zgadza jej się stan kasy i nie wie co, do kogo i jak wysłała oraz pyta czy ja nie mógłbym "uregulować płatność" na numer konta, który Pani mi poda mailowo... Naprawdę?

Stół jest uszkodzony. Obicie zostało zakryte elementem ochronnym. Był zapewne uszkodzony już przed zapakowaniem. Nie polecam.

pufy zamiast przyjść pod wskazany adres to trafiły na pocztę. nikt nie zadzwonił. opakowania uszkodzone... i jak przewieź pufy z poczty do domu? dzwoniłem i prosiłem o wyjaśnienia, jakaś pani odebrała powiedziała że oddzwoni i czekam na telefon 2 miesiące.... może jeszcze się zdecyduje

Bardzo fajna strona,. niestety towar który dostałem jest nie do użycia. Sklejka jest cała powyginana. Pani z reklamacji powiedziała że to normalne i za kilka dni się wyprostuję. Po prawie miesiącu wygląda jak na początku. Nie polecam zamawiania sklejki