Opinie

Fotel CEZAR bardzo ładny i bardzo wygodny. Wyprodukowany w Chinach, otwory i metalowe elementy konstrukcji źle spasowane, więc skręcenie go to robota dla dwóch silnych mężczyzn, żeby to wszystko ponasuwać i skręcić. Ponadto sklep przed wysyłką na pewno nie zajrzał do kartonu, a tam porozrywane worki elementów tapicerowanych i rozerwane opakowanie ze śrubami i podkładkami. Na szczęście były wszystkie, mimo, że były luzem

Meble bardzo ładne, obsługa kiepska

Tranzakcja pr,ebiegla po.yslni (szybko i sprawnie). Jednak biorąc pod uwagę że plyn do czyszczenia używa się maksymalnie dwa razy do roku powinien mieć dłuższą datę ważności, zważywszy ze pojemnosc to 1 litr a ten przysłany do do mnie miał raptem 6 miesięcy.

Szkoda, że nie ma informacji, że produkt pochodzi z chin. Plus za to, że był poskładany mebel ale elementy metalowe sa w tragicznej jakości. Dosłownie tragicznej. Spawy krzywe lub popękane. Elementy źle nawiercone i trzeba ręcznie wyginać by było równo. Nawet jednej śruby nie dało się w ogóle wkręcić. Lakierowane chyba przez chińskiego Mirka w garażu. Za 6000zl oczekuje się lepszej jakości.

Ogólnie ok. Trochę zbyt długi czas oczekiwania…

Narożnik wykonano przed deklarowanym czasem . Jego jakość, w kontekście ceny ( 7 tyś. zł), jest tylko przyzwoita. Niezaklejone zszywki w dnie porysowały mi panele w trakcie montażu. Otwory montażowe nóżek nieładnie nieobrobione ( bez wpływu na walory techniczne). Największym mankamentem jednak całej transakcji była dostawa realizowana przez firmę ,,Zadbano". Nie było możliwości ustalenia pewnego dnia dostawy. W wiadomościach posługiwano się sformułowaniem ,,Przewidywany dzień dostawy ... w godzinach 8-20 " Za zawężenie przedziału czasowego firma każe sobie płacić !!! Zamawiając w Meble.pl opłaciłem najdroższy pakiet dostawy w przekonaniu że ten jest z montażem . Okazało się że panowie chcieli poprzestać na wniesieniu. Dopiero po wyjaśnieniach i utarczce słownej panowie niechętnie rozpakowali narożnik i zabrali opakowanie. Ich zdziwienie wywołała moja prośba aby umyli ręce: ,, a po co" ! Rok wcześnie kupowaliśmy identyczny narożnik i wówczas firma dostarczająca była jakby z innej bajki. Zadzwoniono dwa dni wcześniej ustalając dzień i godziny dostawy . Panowie którzy przywieźli narożnik wnieśli go, rozpakowali i zmontowali sprawnie i miło. Tych z ,,Zadbano" wyróżniał ponadto niechlujny wygląd i ,,zapach" alkoholu. Narożnik złożyłem sam ale osoby starsze musiałyby ponieść dodatkowe koszty !

Bardzo długi czas oczekiwania i bardzo droga przesyłka.

Pomimo iż stolik jest bardzo ładny jestem niezadowolona bo nie przyjęto zwrotu. Stolik okazał się za duży, chciałam zwrócić za duży i zamówić od razu mniejszy. Czyli polecam stolik, ale załatwienie sprawy negatywne.

Transakcja przebiegła bez problemu, aczkolwiek towar był nie kompletny - zabrakło kompletu śrubek oraz najważniejszej instrukcji składania komody. Po rozmowie telefonicznej. Instrukcje dostałam na e-mail aczkolwiek 4 części komody zostały i nie są widoczne na instrukcji.

hokery są OK, szału nie ma, cena adekwatna do produktu

Dosyć długo czekałam na wysyłkę

Przesyłka odbyła się poczta polską. Kierowca nie poinformował kiedy przyjedzie. Nie było nikogo w domu i zostawił przesyłkę na poczcie. Musiałam zorganizować dodatkowy transport, żeby odebrać mebel. Niestety, czekam na kolejną przesyłkę i otrzymałam informacje, że meble.pl nie mają wpływu na wysyłkę. Nie jestem zadowolona ze sposobu transportu.

Niestety muszę neutralnie ocenić. Mebel sam w sobie taki jak w zamówieniu, bez zastrzeżeń. Za to firma dostarczająca to kompletna porażka. Dostawa zamówiona z opcją wniesienia, dyspozytor wysyła jednego człowieka do wniesienia sofy o długości 216cm na drugie piętro w bloku bez windy. Przyjechał gość, odwalony jak do kościoła i mówi żonie że on tego nie wniesie i pyta co ma z tym zrobić… serio? Nikt nie zadzwonił i nie zapytał ani o piętro ani o windę tylko wysyłają jednego gościa. Dyspozytor ewidentnie nie jest odpowiednią osobą na tym stanowisku, po kontakcie telefonicznym kobieta (dyspozytor) powiedziała że MOŻE jutro podjadą dwie osoby i to wniosą… tej firmy kurierskiej zdecydowanie nie polecam.

Dostawa szybsza niż deklarowana. Przesyłanie informacji o każdym etapie realizacji.

Niestety brak instrukcji.

Brak opisu na rysunku odpowiednich elementów ławy, brak 3 kołków drewnianych. Wykończenie mebla Super. Polecam

Zbyt długi okres oczekiwania na produkt

Prawie 1 miesiąc opóźnienia, o którym dowiedziałem się dopiero gdy sam zadzwoniłem. Paczka mocno uszkodzona ale mebel na szczęście nie. Więc generalnie ok ale obsługa mogłaby się bardziej postarać.

Bardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę (czekałam miesiąc) a było napisane że szybka wysyłka

Dostawa była przenoszona 3 razy. Odkryłem po dostawie, kiedy rozpakowywałem sofę, że dno sofy jest przebite. Mogę udostępnić filmik nagrany pod czas rozpakowania. https://youtube.com/shorts/k8KO1qVCeAo?feature=share

Super meble, bardzo duży wybór polecam

W miarę ok

Transakcja bezproblemowa, ale zostałem „naciągnięty” na ok 90 zł za tzw usługę wniesienia. Meble dostarcza kurier DHL i z uśmiechem na twarzy twierdzi, że jego obowiązkiem jest dostarczyć przesyłkę pod drzwi…

Stoliki są piękne. Zdjęcia w ofercie sklepu idealnie odzwierciadlają produkt. Niestety jeden ze stolików jest lekko uszkodzony i na pewno uszkodzenie nie powstało w transporcie bo stolik był tak bezpiecznie opakowany że uszkodzenie podczas transportu jest wykluczone. Przypuszczam, że sklep wysłał uszkodzony produkt, licząc na reklamację ze strony klienta i zapłatę za zniszczenie z tytułu ubezpieczenia przesyłki od firmy kurierskiej. Nie złożyłam reklamacji ponieważ nie chciałam czekać kilku tygodni na następny stolik, również bez gwarancji jakości. Drodzy Państwo, tak się marki nie buduje.

Dostawa kurierem z Pocztexu to niewypał. Kurier zostawił paczki pod domem, na nieogrodzonej posesji w ulegną pogodę. Nawet nie zadzwonił do drzwi aby sprawdzić czy jest ktokolwiek w domu. Sam fotel jak najbardziej w porządku.

Neutralna dlatego że wysłana pocztą polską to jakiś dramat lepiej zmieńcie przewoźnika

Bardzo długo czekałam na zamówienie. Dobrze, że byłam informowana o tym, na jakim etapie ono jest.

Jakość obsługi klienta na bardzo słabym poziomie

Obsługa bardzo miła. Bardzo słabo opisany produkt. Informacje o czasie realizacji powinna być wyszczególniona

Kolor nog i podłokietników jest całkowicie inny niż na zdjęciach, nie przypomina to orzecha, a intensywna sosnę, pomarańczowy odcień. Dobrze ze mam fachowca w domu, to przerobiony ten mankament, ale nie polecam.

o.k.

Lekko uszkodzony w transporcie, brak jednego rodzaju śrubek do montażu. Ogólnie stół fajny, krzesła wygodne.

Wysyłka bardzo szybka. Jednak stoliki nie sa takie same. Mniejszy stolik ma inny odcień nóżek, inne śrubki i inna strukturę blatu.

Długi czas oczekiwania na dostawę.

Bardzo długi czas oczekiwania i przesuwane terminy wysyłki, sklep tłumaczył się że to dostawca zagraniczny spowodował. Informacja o opóźnieniu została nam wysłana dopiero po monicie z naszej strony, gdy mijał termin dostawy. Przesyłka natomiast była dobrze zabezpieczona.

W wyniku perturbacji osobistych , doszedłem do wniosku , iż zakup niewinnego, delikatnie wykonanego mebelka o wyrazistym rysie i z charakterem wprowadzi dodatkowy argument do rozproszenia i umieszczenia swoich czterech liter na tymże mebelku.

Produkt przyszedł z opóźnieniem , kilkakrotnie dzwoniłam w jego sprawie , ale w końcu dotarł. Trochę się denerwowałam ale złość zniknęła gdy go otrzymałam , bo jest świetny.

Wysylka szybka ale jakosc pozostawia wiele do zyczenia.

Jako tako to wszystko w porządku prócz naprawdę długiej realizacji i transportu .

6 tygodni czekania ,czy to jest standard?

Czekam na rozpatrzenie reklamacji, fotel ma nasadkę na stelażu z kółkami z miękkiego plastiku....

Brak instrukcji montażu

Towar ok przesyłka droga

Realizacja zamówienia przed terminem. Bardzo miła i kompetentna obsługa. Polecam!!

czas oczekiwania ponad 1 miesiąc więcej niż planowany

produkt żle zabezpieczony - zapakowany . Moim zdaniem powinniem być oklejony ostrożnie na transport. Okazało się że po otwarciu jedna ścnaka była obłupana - wgnieciona w transporcie. Niestety nie było to widoczne przy odbiorze od kuriera.

Ok

Źle wykręcony otwór łączący nogę z poprzeczną listwą

Mebel bardzo mi się podoba natomiast po złożeniu zamówienia nie miałam informacji o terminie dostawy składałam zapytania a w odpowiedzi odpisywanie do mnie że otrzymam informacje w momencie wysłania zamówienia. W zasadzie to nie wiedziałam kiedy zamówienie będzie wysłane.

Bardzo długi czas realizacji. Pewnie gdzieś w ofercie było napisane, że realizacja zamówienia może trwać nawet do miesiąca, ale na pewno nie na tyle "wytłuszczone", aby dotarło do klienta. Sam produkt wykonany bardzo dobrze. Wszystkie elementy są dopracowane, instrukcja montażu bardzo dobrze napisana, meble dobrze zabezpieczone do transportu. W tym zakresie nie mam żadnych uwag i polecam.